ホームページやバス停の時刻表、お電話等でご確認いただけます。

リアルタイム運行情報は、「Bus-Vision」や「しらべるーと」、「Googleマップ」、でご確認できます。または、運行営業所へ直接お電話でお問い合わせください。

路線によって異なりますので、ホームページやバス停の時刻表、お電話等でご確認ください。

路線によって異なりますので、詳細は料金表をご確認ください。

ICOCAやSuica、PASMOなどの全国交通系ICカードがご利用いただけます。

広島県内バス事業者　乗車券システムの主なサービス・機能についてはこちらをご覧ください。

おつりは出ませんので、事前に小銭をご用意ください。千円札はバス車内の両替機をご利用ください。

バス車内では千円以上の両替は出来ませんので予め両替をしてご乗車ください。

子ども運賃は12歳未満で小学校を卒業する年の3月31日まで適用されます。

大人1名につき6歳未満の幼児1名は無料となります。

大人運賃の半額となりますが、10円単位に切り上げとなります。 （例）大人運賃210円の場合、子ども運賃は110円。

乗車する際は、中ドアからご乗車ください。運賃は降車時にお支払いください。

乗車人数の制限を超えた場合、ご乗車をお断りすることがあります。その際は次のバスをご利用ください。

そのまま次の停留所で降車いただくことになります。次回ご乗車時はお早めに降車ボタンを押してください。

つり革のある路線バスは立席定員があるため、立ってご乗車することができます。立ってご乗車の際は、手すりやつり革などしっかりお持ちください。

運行営業所にお問い合わせください。見つかった場合、指定の場所でお受け取りいただけます。

子犬・猫、はと、またはこれに類する小動物（猛獣、へびの類を除く）であって、他のお客様のご迷惑とならないよう、密閉できる安全なケース（ケージ等）に収容したうえで、手荷物として持ち込むことができます。運行中に鳴き声、異臭、収納ケースから取り出す等により、他のお客様のご迷惑となる場合には途中下車していただく場合もございますので、ご理解のほどお願いいたします。（なお、ペットの持ち込みによって何らかのトラブルが生じた場合、当社はその責任を負いかねますのでご了承願います。）
※ただし身体障害者補助犬および盲導犬についてはこの限りではありません。

一部のバスではスロープや車いすスペースを設置しています。ベビーカーは折りたたんでご利用ください。

こちらをご確認ください。（しらべるーとへ遷移します）但し、乗継定期券の場合はお電話でお問い合わせください。

大阪線、松山線のみご予約可能です。他路線は予約制のバスではございませんので、発車時刻までにバス停で並んでお待ちください。

「発車オーライネット」や高速バス予約サイト、中国バス窓口、両備グループ高速バスコンタクトセンター（TEL:0570-08-5050）で予約が可能です。

路線によって購入期限が異なります。詳細は予約時の案内をご確認ください。また、当日でも空席があれば乗車できますが、繁忙期は早めのご予約をおすすめします。

空席があれば当日でも乗車可能ですが、満席の場合は乗車できません。事前予約をおすすめします。

可能ですが、キャンセル料が発生する場合があります。詳細は予約時の案内をご確認ください。

乗車券購入場所で払い戻しを受けてください。また、高速バス予約サイトで購入された乗車券は各サイトへお問い合わせください。

一部路線では交通系ＩＣカード、「バスもり」アプリに対応しています。対応状況は運行会社にご確認ください。

福山～今治線のみ子ども用片道乗車券を販売しております。他路線でお子様がご利用される場合は、降車の際に現金で大人運賃の半額をお支払いください。

領収書でのご乗車はできません。乗車券をなくされた場合は再度運賃をお支払いしていただく必要がございますので、ご了承願います。

各バス停やターミナルから乗車できます。予約時に指定の乗車場所または各路線ページからご確認ください。

ホームページや「Bus-Vision」、運行会社のSNSなどで確認できます。天候や交通状況等により遅延する場合があります。

路線や道路状況により異なります。ホームページ等の時刻表で所要時間の目安をご確認ください。

原則として振り替えはできません。ただし、車両故障等による大幅な遅れには対応する場合がありますので、運行会社までお問い合わせください。

福山～大阪線（びんごライナー）では運行中に2回程度休憩が設けられています。それ以外の路線では運行途中での休憩はありません。

一部の車両にはトイレが付いています。トイレなしの便では事前にお手洗いは済ませたうえでご利用ください。

無料Wi-Fiは原則すべての車両に設置しております。USB充電ポート・コンセントは一部車両にのみ対応しております。設備の有無は事前にご確認ください。

座席はリクライニング可能ですが、後方の方への配慮をお願いいたします。

バス車内はトイレを含めまして禁煙となっております。タバコ（電子タバコを含む）はご遠慮ください。

バス車内にも飲食物の持ち込みは可能です。但し 飲食をされる際は、におい・音などで周りのお客様へご迷惑とならないよう、ご配慮ください。

トランクに収納可能ですが、サイズ・重量制限によりお断りさせていただく場合があります。貴重品は手荷物でお持ちください。

大きな荷物は持ち込み不可です。荷物棚に収納可能または手荷物としてな許容可能な範囲のみお持ち込みください。

自転車の持ち込みは必ず、輪行バッグに入れて、お客様ご自身でトランクルームヘの積み込みをお願いいたします。なお、トランクの容量には限りがございますので、お荷物が多い時はお断りをさせていただく場合がございます。

トランクルーム（床下荷物室）への収納を禁止しております。必ず手荷物として車内でお客様ご自身の目の届く範囲で管理いただくようお願いいたします。

また、パソコン、スマートフォン、タブレット等のリチウムイオン電池搭載機器も同様に、必ず車内へお持ち込みください。お客様が安全・安心に高速バスをご利用いただけますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

運行営業所またはお客様係（TEL:084-953-5501）までご連絡ください。共同運行路線の場合は、ご乗車された運行会社までお問い合わせください。

乗務員にお知らせください。必要に応じて最寄りの休憩所やバス停で対応いたします。

「バスもり！」は、高速バス乗車券のご購入・ご利用をスマートフォン上で行うことのできるアプリです。

以下の路線でご利用いただけます。

・福山～今治線（しまなみライナー）

・福山～広島線（ローズライナー）

・びんご府中～広島線（リードライナー）

・因島、尾道～広島線（フラワーライナー）

・甲奴、上下、甲山～広島線（ピースライナー）

「バスもり！」アプリのダウンロードや使用方法については、以下のURLからご確認ください。

http://www.busmori.jp/Concierge/lp/　※ウェルネット株式会社のホームページへ移動します。

登録方法＆使用方法はこちらからご確認いただけます。

券種によって異なります。

片道券は購入日より7日間

回数券は購入日より6ヶ月間となります。

クレジットカード決済がご利用いただけます。利用可能クレジットカードブランドは、JCB／Diners Club／AMERICAN EXPRESS／VISA／MASTERです。

1度もぎったチケットは使用することができません。
バス車内で通常運賃をお支払いください。

読み込めない場合は、QR読み取り画面下部の上手く読み取れない方はこちらをタップ後、乗務員の指示に従い認証コードをご入力ください。

チケットの利用期限が過ぎていないかご確認ください。

チケットはオフラインでは表示できない事があります。
通信状況の良い場所で再度ご確認ください。

電子領収書は、ご購入後30分以内にお申込みのメールアドレスに送付しています。

電子領収書のメールが届かない、再送または宛名の変更がご希望の場合は、https://bus.norimono.jp/より再発行いただけます。電子領収書の発行期限は、ご購入から約1年です。

アカウント登録を行った場合、仮パスワードが登録されたメールアドレスに送信されます。
この仮パスワードは、英数字、記号が混ざった複雑なものとなっております。
入力時には、見間違いにお気を付けください。
ログインが困難な場合は、「（アプリ画面右下の）設定メニュー」→「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再発行を行って下さい。

「別端末にてログイン中です。ログアウト後に再度ログインを行ってください。」とのメッセージが表示された場合は、機種変更前の旧端末や別端末でご利用のアプリからログアウトがされていない可能性が考えられます。弊社にてログアウト処理をさせていただきますので、下記フォームよりご連絡をお願いいたします。

お問合せフォーム

次の手順で機種変更を行って下さい。

1. （旧機種）「（アプリ画面右下の）設定メニュー」→「アカウント設定」からアカウント確認をしてください。未登録の場合は「アカウント登録」を行って下さい。
2. （旧機種）「（アプリ画面右下の）設定メニュー」→「ログアウト」からログアウトを行って下さい。
3. （新機種）バスもり！をAppStoreまたはPlayStoreからダウンロードしてください。
4. （新機種）「（アプリ画面右下の）設定メニュー」→「アカウント設定」から、（１）で確認したアカウントにてログインしてください。
5. （新機種）旧機種で取得済みのチケットや予約情報、購入履歴など引き継がれます。

なお、旧機種でログアウトができていない時（故障や紛失などで操作できない場合等）は、新機種でログインをしようとした場合に、「別端末にてログイン中です。ログアウト後に再度ログインを行ってください。」とのメッセージが表示されます。

この際には、ウェルネット運用センターにて旧機種からのログアウト処理をさせていただきますので、お手数ですが下記よりご連絡をお願いいたします。

お問合せフォーム

アプリ画面下にあるチケットをタップ後、回数券の利用状況をご確認ください。

アプリ画面下にあるチケットをタップ後に、使用するをタップして使用できます。

アプリ画面下にある予約一覧をタップ後、取消したい予約の払戻ボタンをタップしてお手続きください。

所定の払戻し手数料がかかります。

1つの回数券内で複数名を使用する場合は、1アプリ内で複数回もぎり（チケットを利用する操作）をしていただく必要がございます。
例：2名で利用される場合は、回数券を2枚もぎって、乗務員に呈示する。

以下が各路線の運行営業所となります。
福山営業所→びんごライナー、キララエクスプレス、しまなみライナー、ローズライナー、シトラスライナー、福山リムジン
府中営業所→リードライナー
尾道営業所→フラワーライナー
甲山営業所→ピースライナー

子犬・猫、はと、またはこれに類する小動物（猛獣、へびの類を除く）であって、他のお客様のご迷惑とならないよう、密閉できる安全なケース（ケージ等）に収容したうえで、手荷物として持ち込むことができます。運行中に鳴き声、異臭、収納ケースから取り出す等により、他のお客様のご迷惑となる場合には途中下車していただく場合もございますので、ご理解のほどお願いいたします。（なお、ペットの持ち込みによって何らかのトラブルが生じた場合、当社はその責任を負いかねますのでご了承願います。）
※ただし身体障害者補助犬および盲導犬についてはこの限りではありません。

折りたたみ式車いすはトランクに積み込み可能です。電動式車いすはご利用できません。

運行営業所または運輸部計画課までお問い合わせください。

軽食や飲み物の持ち込みは可能ですが、周囲のお客様へご配慮ください。匂いの強いものはお控えください。

3万円未満の運賃の場合、領収書は発行しておりません（福山～大阪線を除く）。発売証明書を発行しておりますので、そちらをお受け取りください。領収書が必要なお客様は発売証明書を中国バス窓口へお持ちいただくか郵送での対応希望を運行営業所へご連絡ください。

ホームページ、電話、メール（お見積りフォームへ遷移します）などで予約可能です。旅行代理店を通じて手配することもできます。

予約は早めに行うのがおすすめです。特に繁忙期（春・夏休み、年末年始）は数ヶ月前に予約する方が確実です。

乗車日・時間、発着地、目的地、利用人数、希望するバスの種類、行程などをお知らせください。

可能ですが、キャンセル料が発生する場合があります。詳細はご予約時の規約をご確認ください。

銀行振込、クレジットカード、現金払いなどに対応しています。支払い期限は契約内容によります。

大型バス、中型バスがあります。用途に応じてお選びください。
車両紹介はこちら

一般的な目安として、大型バスは45～60人、中型バスは25～40人です。

冷暖房、リクライニングシート、Wi-Fi、テレビ、DVDプレーヤー、マイク、トイレ付きバスなどがあります。詳細はお問い合わせください。

一部の大型バスにトイレ付きの車両があります。必要な場合は予約時にご確認ください。

一部のバスではWi-FiやUSB充電ポート、コンセントが利用できます。予約時にご確認ください。

指定の場所までお迎えに行くことができます。駅や空港、ホテル、会社などご指定ください。

国内の目的地であれば柔軟に対応できます。ただし、長距離移動の場合は事前にご相談ください。

可能です。事前に立ち寄り場所を指定していただくとスムーズに対応できます。

はい、貸切バスはすべてプロの運転手が運行します。

長距離移動では、法律に基づき運転手を交代する場合があります。

可能ですが、深夜・早朝運行には追加料金が発生する場合があります。

トランクルームに収納できますが、サイズ・重量制限があります。事前にご相談ください。

収納可能ですが、専用ケースに入れていただく必要があります。詳細はお問い合わせください。

原則としてペットの同乗はできませんが、ケージに入れてトランクルームに預けることができる場合もあります。

折りたたみ式車いすはトランクをご利用いただけます。電動式車いすはご利用できません。

すぐに運転手にお知らせください。必要に応じて最寄りの休憩所や病院へ向かう対応をいたします。

運行会社の問い合わせ窓口までご連絡ください。

できる限り対応しますが、到着時間の保証はできません。余裕を持ったスケジュールをおすすめします。

代替車両の手配や別の交通手段を案内するなどの対応を行います。

バスの貸切料金、燃料費、運転手の費用が含まれます。高速道路料金・駐車料金・宿泊費（長距離運行の場合）は別途必要です。

はい、直接手配可能です。ただし、複雑な行程の場合は旅行会社を利用するとスムーズです。

可能です。お気軽にお問い合わせください。

軽食や飲み物の持ち込みは可能ですが、匂いの強いものやアルコールは禁止の場合があります。事前にご確認ください。

せら農園花めぐりバスは、広島県世羅町の花観光農園やせらワイナリーなどを巡る周遊バスです。春から秋にかけて運行され、季節ごとの美しい花々を楽しめます。

毎年4月から10月の運行期間中土・日・祝日に運行されます。2025年は4月12日（土）から運行開始予定です。

世羅町内の主要な花観光農園（世羅高原農場、花夢の里など）やせらワイナリーを巡ります。詳しいルートや時刻表はこちらで確認できます。

「せら農園花めぐりきっぷ」は、ウェブサイトで購入できます。
購入はこちら

通常料金は8,450円ですが、世羅町観光振興補助金の適用により、デジタル券は4,500円で販売しております。

広島～世羅間の高速バス「ピースライナー」往復乗車券、せら農園花めぐりバス乗車券、そして各農園（3か所）の入園料が含まれています。

各農園で自由に観光できます。ただし、次のバスの時刻を確認し、乗り遅れないようご注意ください。

基本的に雨天でも運行されます。ただし、荒天などの影響で運行が中止される場合は、ホームページやSNSで案内いたします。

各農園やせらワイナリーには飲食施設があります。持ち込みも可能ですが、ゴミは各自で持ち帰るようお願いします。

農園内は広く歩くことが多いため、歩きやすい靴や帽子、日焼け止めを持参することがおすすめです。また、季節によっては羽織るものがあると快適です。

福山リムジンバスと三原リムジンバスは、それぞれ福山駅・三原駅と広島空港を結ぶリムジンバスです。広島空港へのアクセスに便利な交通手段です。

福山リムジンバスは中国バスと鞆鉄道の共同運行、三原リムジンバスは中国バスが運行しています。

予約不要で利用可能です。ただし、混雑時は乗車できない場合があります。

三原駅発着の空港リムジンバスをご利用いただくか、尾道駅前等発着のフラワーライナーにご乗車いただき、高坂BSにて福山駅発の空港リムジンバスにお乗り換えください。

ホームページやバス停の時刻表、お電話等でご確認ください。

福山～広島空港が65分、三原駅～広島空港が38分です。天災・交通渋滞等によりバスが予定時刻に発車又は到着できない場合があります。この場合予定に間に合わなかった際の責任は負いかねますので予めご了承下さい。

運賃はこちらでご確認ください。

現金のほか、交通系ICカード（ICOCA、Suicaなど）が利用可能です。

大型荷物（スーツケースなど）はトランクに預けられます。ただし、貴重品や壊れやすいものはバス車内に持ち込んでください。

原則トイレ付きの車両で運行しますが、点検等の諸事情によりトイレなしの車両で運行する場合があります。事前に駅や空港で済ませてください。

子犬・猫、はと、またはこれに類する小動物（猛獣、へびの類を除く）であって、他のお客様のご迷惑とならないよう、密閉できる安全なケース（ケージ等）に収容したうえで、手荷物として持ち込むことができます。運行中に鳴き声、異臭、収納ケースから取り出す等により、他のお客様のご迷惑となる場合には途中下車していただく場合もございますので、ご理解のほどお願いいたします。（なお、ペットの持ち込みによって何らかのトラブルが生じた場合、当社はその責任を負いかねますのでご了承願います。）
※ただし身体障害者補助犬および盲導犬についてはこの限りではありません。

天候や交通状況によって遅れることがあります。余裕を持ってご利用ください。

ホームページや「Bus-Vision」、運行会社のSNS等で最新情報を確認できます。

ICOCAは、鉄道やバスでのご利用はもちろん、ICOCA加盟店ではICOCA電子マネーとして、お買い物のお支払いにもご利用いただける便利なＩＣカードです。 チャージを行うことにより、繰り返しご利用いただけます。

ＪＲ西日本の主な駅の窓口もしくは券売機で購入できます。2025年3月30日（日）以降は中国バス窓口でも購入できます。購入できる窓口は「福山駅前バス案内所 ２番中国バス窓口」「中国バス福山営業所」「中国バス府中営業所」「中国バス尾道営業所」「中国バス甲山営業所」です。営業時間と住所はこちらのページをご確認ください。

2025年3月16日（日）から購入できますが、利用できるのは2025年3月30日（日）からです。
購入できる窓口は「福山駅前バス案内所 ２番中国バス窓口」「中国バス福山営業所」「中国バス府中営業所」「中国バス尾道営業所」「中国バス甲山営業所」になります。営業時間と住所はこちらのページをご確認ください。

バスICOCA定期券申込書をダウンロード

不要になったICOCAカードは中国バス窓口、JR西日本のICOCAエリア内のみどりの窓口にて払い戻し対応をいたします。

中国バスで対応できる窓口は「福山駅前バス案内所 ２番中国バス窓口」「中国バス福山営業所」「中国バス府中営業所」「中国バス尾道営業所」「中国バス甲山営業所」になります。営業時間と住所はこちらのページをご確認ください。

定期券は現在と同様に区間式定期券として販売します。金額式定期券は販売しません。

可能です。

バスICOCA定期券はJR西日本のICOCA定期券にも付与できます。

バスICOCA定期券内容控えのみでは乗車できません。
バスICOCA定期券内容控えは乗務員が確認のために提示をお願いする場合がありますので、バスICOCA定期券ご利用の際は必ず持参してください。

再発行可能です。中国バス窓口にお申し出ください。

10％の割引はありません。中国バスでは、お得なポイント付与サービスを行っております。中国バスでの月間SF利用額が3,000円を超えた部分に対し3％のWESTERポイントが利用月の翌月末頃付与されます。
※高速バス利用及び定期券販売ではポイントはつきません。
※ポイントの付与には利用登録が必要です。
詳しくは「WESTER(ウェスター)ポイント(チャージ専用)利用登録方法」をご覧ください。
https://www.jr-odekake.net/icoca/guide/point/service.html

中国バス窓口にて、以下のICOCAカードを取扱い（発売・払い戻し等）いたします。なお、バス車内での発売はありません。

・ICOCA（無記名式）：発行〇
SF機能のみ、紛失再発行×、デポジット500円。
・こどもICOCA（記名式）：発行〇
小児用SF機能、本人のみ使用、紛失再発行〇、デポジット500円。
・バスICOCA定期券（無記名式）：発行〇
バス定期+SF機能、内容控で本人確認、紛失再発行〇、デポジット500円。
・こどもバスICOCA定期券（記名式）：発行〇
小児用バス定期+SF機能、本人のみ使用、紛失再発行〇、デポジット500円。
・バス用割引ICOCA（無記名式）：発行〇
割引SF機能、広島県内8社で自動割引、紛失再発行〇、有効期限2年。
・割引バスICOCA定期券（無記名式）：発行〇
割引バス定期+SF機能、広島県内8社で自動割引、紛失再発行〇、有効期限は定期期間内。

カード券面に記載されている本人が12歳となる年度の3月31日までです。4月1日以降は利用できなくなります。期限切れ後は無手数料で払い戻しいたします。

中国バス、井笠バスカンパニー、鞆鉄道の路線バスの各対象路線を60分以内に乗り継ぐ場合には、第２利用時のバス運賃より20円(小児や障がい者の場合は10円)の割引を適用いたします。但し、高速バスは対象外となります。

Suica、PASMO、Kitaca、manaca、TOICA、PiTaPa、はやかけん、nimoca、SUGOCAについては利用できます。割引サービス等はございませんのでご注意ください。

ICOCAの新規ご購入時にお支払いいただく金額のことを「デポジット（カード発行預り金）」といいます。デポジット（500円）はカードを払い戻しする際に無手数料で返金します。

ICOCAチャージはバス車内や中国バス窓口、コンビニエンスストア等のICOCAにチャージができる商業施設 、ＪＲ西日本のICOCAエリアの券売機等となります。

ICOCAを乗車時及び降車時にそれぞれバス車内のカードリーダーにタッチすることによりご利用いただけます。

当面の間、PASPYの定期券面を降車時に乗務員に呈示して降車いただくこととなります。バスICOCA定期券への載せ替えについては2025年4月21日（月）～5月31日（土）の間に中国バス窓口で取り扱いいたします。

バス車内でのチャージの際は、停車中に乗務員にお申し付けください。1,000円札単位でのみチャージ可能です。

カード内残金2万円までチャージできます。バス車内では残高が1万円を超えている場合はチャージできません。

車内販売は行いません。

ご利用いただけます。

ローズライナー・リードライナー・フラワーライナー・ピースライナー・シトラスライナー・広島空港リムジンバス・しまなみライナーでご利用いただけます。
※シトラスライナーについては２０２５年４月１日（火）より利用可能です。
※共同運行会社によってはご利用できない場合がございます。

高速バスの定期券は、現状通り紙台紙によるものとなります。

現時点でモバイルICOCA ／ Apple PayのICOCAを定期券にすることはできません。障がい者割引の機能は付与できませんので、ご注意ください。

発売窓口へお申し出ください。紛失登録後、翌日から13日以内に窓口にお越しいただき、定期券の再発行手続きが必要になります。（所定の手数料がかかります。）

再発行することはできません。

SF機能のみご利用いただけます。定期券や障がい者割引の機能は付与できませんので、ご注意ください。

SF機能はそのままご利用いただけます。但し、障がい者割引が付与されている場合は利用不可となりますので、中国バス窓口へお持ちください。

中国バスの窓口にお持ちいただければ、定期情報を削除いたします。
また、2週間程度そのままご利用いただくことで、自動的に定期情報が削除されます。

iCONPASS（アイコンパス）は、お手持ちのICOCA（カード／モバイル）を登録して、バス定期券をWEB上で申込・購入できるサービスです。スマートフォンやパソコンから6時〜22時の間で購入・払戻しできます。

通学、通勤、割引バスICOCA定期券がご購入いただけます。

一部を除く路線バスで利用可能です。尾道駅発着の路線については購入することはできません。また、高速バスは対象外です。

iCONPASS（アイコンパス）の登録から購入までの流れはコチラをご覧ください。

下記の期日の間で購入可能となります。

＜通勤定期＞ご利用開始の14日前～前日

＜通学定期、障がい者定期、障がい者カード＞ご利用開始の14日前～7日前

但し、通学定期、障がい者定期、障がい者カードは係員端末で承認作業を行った後に、決済が可能となります。

毎日6時～22時の間ご手続きが可能です。

バス乗車時に 通常のICカードと同じようにタッチしていただくと、定期券として利用できます。

登録できません。すでに以下※の事業者の有効なバス定期券・WEB定期券が付与されているカード番号を使用して、新たに別の定期券を購入することはできません。

※中国バス、井笠バス、鞆鉄道、広島バス、広島交通、JRバス中国、江田島バス

（西日本旅客鉄道の定期券のみが付与されている場合は除く）

小学生用通学定期を購入するには、あらかじめ『こどもICOCA』のご用意が必要です。

新規購入または学年をまたぐ定期を購入される場合は、通学証明のアップロードが必要となります。また、継続購入の場合でも氏名や生年月日等のわかる身分証明書のアップロードが必要となります。

<クレジット決済されたお客様>

オンラインでWEB定期券の払戻しが可能です。（払戻し手数料が必要です）

<コンビニ決済・事業者窓口決済のお客様>

ICOCAの取扱いが可能な中国バス窓口へご来店のうえ、払戻しの申し込みを行ってください。

ICOCAのカード券面には表示されません。

iCONPASS（アイコンパス）サイトへログイン後の画面から確認してください。

迷惑メールフォルダに入っている場合がありますので、ご確認ください。

迷惑メールフォルダに届いていない場合は、当メールがブロックされている可能性が

あります。メール設定のご確認・ご変更をお願いします。（迷惑メールフィルターの設定など）

VISA（ビザ）・Mastercard（マスターカード）・JCB（ジェーシービー）・

American Express（アメリカンエキスプレス）・Diners Club（ダイナーズ

クラブ）のカードがご利用いただけます。

購入申し込み完了画面で「お客様番号」と「確認番号」が表示されますので、

コンビニ端末で各番号を入力いただき、お支払いください。

対象店舗 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セブンイレブン

購入申し込み後、未決済の場合は決済方法の変更が可能です。購入（決済）後の決済方法変更はできません。

ただし、「コンビニ決済」で支払いが完了していない場合は、「クレジット決済」への

変更が可能です。

iCONPASS（アイコンパス）サイト上から払戻しが可能です。（別途手数料が必要となります）区間変更の場合は、払戻しの後に再度購入してください。

必要ありません。登録いただいたICOCA（カード/モバイル）を車載機端末にタッチいただくことでご利用いただけます。

※機器の不具合などイレギュラー発生時には、iCONPASS（アイコンパス）サイト上の定期券情報画面の提示をお願いする場合があります。

iCONPASS（アイコンパス）サイト上のマイページにある「購入/払いもどし履歴確認」から「購入履歴」を確認いただけます。定期券のご利用区間につきましては、

ご利用履歴が表示されませんので、あらかじめご了承ください。

iCONPASS（アイコンパス）サイト上のマイページにある「購入/払いもどし履歴確認」の「領収書印刷」にて「領収書（PDF）」が表示されます。

必要に応じてお客様ご自身で印刷いただき、ご利用ください。

iCONPASS（アイコンパス）サイト上の定期券情報画面をスクリーンショットいただき

画像データを、お客様ご自身で出力ください。定期券の有効期間及び区間、カード番号、金額などが表示されます。

WEB定期券情報の印刷（出力）につきましては、弊社では対応いたしかねます。

お手数ですが、お客様ご自身で対応くださいますよう、お願い申し上げます。

購入に証明書が必要な定期券は、弊社にて承認作業を行うため購入期限を設けております。期間に余裕をもってお買い求めください。

例）4/1開始の通学定期を購入希望の場合：3/18~3/25までに購入申請を行ってください。

承認のご連絡や再提出のお願いは、登録いただいたメールアドレスに送信されます。

こちらをご確認ください。

時刻表の改正については、詳細決定後にHPトップのお知らせよりご案内いたします。