お問い合わせ

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お客様係へのご意見・ご要望

いつも中国バスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社に関することで、ご意見・ご要望がございましたら、郵送・メールもしくは、お客様係専用電話にてお寄せください。
いただきましたご意見等は今後の営業やサービス向上のための参考とさせていただきます。

※2023年12月29日(金)より2024年1月3日(水)まで休業致します。
 期間中お送りいただきましたお問合せにつきましては、2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。

郵送でのお問合せ

〒720-0824
福山市多治米町6丁目12番31号 株式会社中国バス お客様係 宛

メールでのお問合せ

お問い合わせフォームをご利用ください。

お問合せフォームご利用上のご注意
  • ご記入いただいた内容の事実確認や状況確認などを行いますので、回答に時間がかかる場合がございます。なお、お寄せいただいたご意見すべてにはお答えできない場合がございますので、予めご了承ください。
  • いただいたお問い合せに対して、メールアドレスが違っている場合や、システム障害などにより回答を差し上げられない場合がございますのでご了承ください。
  • 携帯メールでいただきますと、返信できないことがございます。電話番号を添えてお問合わせください。
  • 受付時間外(17:00~翌9:00 および土・日・祝日・年末年始)に頂いたお問合せにつきましては、原則翌営業日以降のご連絡とさせて頂きます。

お客様係専用電話へのお問合せ

担当部署名 電話番号 営業日・時間
中国バス(お客様係・専用電話) 084-953-5501(新設)

9:00~17:00(月~金)

《年末年始を除く》

ご利用上の注意
  • 回答にお時間をいただく場合がございます。また匿名のお問い合わせ及び内容によっては、ご回答をいたしかねますので予めご了承ください。

※個人情報に関する案内は、プライバシーポリシーをご覧ください。

各種お問合せ

中国バスに関する各種お問合わせは、内容により下記担当部署へお願いいたします。

高速乗合バスの予約に関するお問合せ

担当部署名 電話番号 営業日・時間
両備グループ高速バスコンタクトセンター 0570-08-5050 9:00~17:30(年中無休)

路線バス・高速乗合バスの運行、忘れ物に関してのお問合せ

担当部署名 電話番号 営業日・時間
福山営業所 084-953-1951

8:45~17:30(年中無休)

《年末年始を除く》

府中営業所 0847-41-4646
尾道営業所 0848-48-2211
甲山営業所 0847-22-0755
本社計画課 084-953-5391

8:45~17:30(月~金)

《年末年始を除く》

窓口の営業時間についてはコチラ

貸切バスに関してのお問合せ

担当部署名 電話番号 メールアドレス 営業日・時間
本社観光部 084-953-2566 kanko@chugokubus.jp

8:45~17:30(月~金)

《年末年始を除く》